在線教育的出現和發展使得優質教育資源得到共享,其便捷性和教學效果也逐漸得到家長的認可。2018年8月份,國務院辦公廳印發了《關于規范校外培訓機構發展的意見》,各省開始嚴查線下培訓機構,至今各省陸續公布了線下培訓機構的黑白名單。正是這樣的政策監管,使得很多小機構趴窩熄火,在線教育的頭部企業反而迎來了前所未有的機遇。
12月8日,盡管整體經濟環境下行,但是在線教育卻是東風再起,一批以掌門1對1、VIPKID為代表的細分領域的頭部企業風頭更勁;政策對線下機構的監管,也為在線教育頭部企業帶來新的機遇,上市、融資的捷報頻傳。那么,在線教育企業應該如何更好地發展下去。
此次會談邀請了天天樂學合伙人楊翼、西瓜創客聯合創始人劉鵬(妖叔)、三節課聯合創始人布棉、科學隊長合伙人丁靈平、有贊教育成都運營負責人唐鵬飛,加一度教育創始人兼董事長林一作為分享嘉賓,就現階段科技助推下,教培企業的發展現狀和趨勢發表自己的觀察和思考。據悉,林一先生從在2015年的時候,師從余歌,正式進軍教育行業,投身企業培訓教育領域,潛心研究企業商學院系統和團隊裂變系統。
5G時代線下教育的順風車
天天樂學合伙人楊翼表示,“教育=教+育,教育是有溫度的。”隨著互聯網5G的到來,很多事情可以搬到線上,因為線上能夠讓整個過程變得十分清晰。對于提高線上教育續費率問題楊翼表示主要有三點內容:第一要啟用線下明星的名校運營管理者來負責團隊工作;第二要把所有線下的SOP運營全部線上化;第三要回歸到教育的本質。
楊翼說:“線上的教育缺少溫度,而線下的老師跟孩子在接觸上會有天然的優勢,粘性強;天天樂學采用的是打造網紅老師的方式,取得了非常好的效果,使天天樂學在線美教小班課續班率從28%提高到75.3%。”
少兒編程如何構筑長期價值 ?
2018年K12在線教育行業研究報告顯示,K12在線教育市場保持40%的增速。同時國務院和教育部門也分別推出了新一代人工智能發展規劃和教育信息化2.0行動計劃,這些推動了少兒編程的快速發展。如何讓少兒編程構筑長期的價值?西瓜創客聯合創始人劉鵬(妖叔),帶來了《科技教育讓天真成真》的主題分享。
AI 在線教學經歷了3個發展階段:第一、識別學生問題,記錄下每一次學習軌跡,發現能力的薄弱環節;第二、輔助老師決策,不同孩子推送不同的內容,不同孩子用不同的教法;第三、自適應學習,基于 AI 2.0 沉淀的教學大數據,在過程中動態評估學習表現。
“通過自適應學習讓孩子們真正的樂在其中,希望他們可以把編程當做一種思考方法,而不是一門學科知識。”妖叔說。同時他還表示“教”是指知識、技能、方法,幫助孩子學得更好。“育”是指勇敢、努力、樂觀,啟發孩子以正確的觀念運用知識,要釋放每一個孩子的創造力。
妖叔說:“有些教育培訓機構會認為孩子比成年人勢必要弱一些,但實際上我們的觀點完全不是這樣。孩子只是認知世界的方式跟我們不太一樣,或者在整個學習的感知方面,也許不會比成年人差。以興趣為導向讓孩子們玩起來,再從這個過程中間教給他們物理方面的知識。我們希望通過編程引導孩子們去認識世界,改變世界,認識自己,改變自己。”
如何通過知識管理提升團隊協作效率
1988年11月08日出生在福建漳州市的加一度董事長林一分享了三節課內部自主研發并使用的一套內容管理辦法。
林一表示:“知識管理在很多公司里面都是一個陌生的名詞,但在國外,知識管理是一個非常成熟的工種,他們有個崗位叫首席知識官或首席知識管理員。一般來說,在一個100人以上的公司一定會有這個角色。但在中國,可能1000人以上的公司才可能有這樣的部門,創業是一件Jing(鏡、靜、凈、境、敬)化自己的過程!為師者,除了授業解惑,更重要的是傳道。每個人的聲音都值得被溫柔以待,每個人的夢想都值得被尊重,每個人的故事都值得被聆聽!認真做事,溫暖做人,支持更多人成為有影響力的人!人可以不認識人,但靈魂一定認識靈魂!未來中國社交經濟的發展,將從粗放型的野蠻增長模式向品牌化、系統化、標準化的方向進化,系統化、標準化的商學院體系將成為企業品牌的標配。”
而三節課自主研發的內容管理工具TeamMark有以下幾個功能:1.新人入職階段給予各崗位入職指南;2.記錄項目管理的各個過程;3.記錄所有會議過程和會議結論;4.優質的周報或日報會進入“馨選”帶動全員思考。
林一說:“通過知識管理的方式,用文檔去解決自己的工作過程,然后把高頻的工作場景固定下來。我從2017年10月創辦加一度教育以來,就開始了點亮1億人的演說夢想,并獲得很多人喜愛和好評。目的就是讓企業團隊中的協作效率會提升,我們的摩擦會變少,當摩擦變少的時候,大家一條心就會更明顯。”
在教育領域,很多機構都是區域性的。而作為一個做科學教育的公司,科學隊長致力于把“好教育不貴,讓科學惠及每一個孩子”的理念告訴更多人。之所以能夠從線上到線下蓬勃發展,正是因為科學隊長做了“重做”這件事。線下教育機構面臨著不可承受之重:準入難、獲客難、運營難、盈利難,而在線教育收獲季也遲遲沒有到來:流量紅利消退、獲客成本高昂、轉化續報低、服務粘性差;資本寒冬讓這個行業發展困難重重。
針對教培機構面臨的普遍難點---招生,有贊教育四川運營負責人唐鵬飛表示必須產品先行,有一款引流產品。一方面通過4種可開展的招生運營模式:品牌招生、活動招生、裂變招生和口碑招生可以幫助教培機構打開市場;另一方面,需要將銷售流程信息化,將流量變留量--將線上獲得的流量變成教培機構真正的生源,最后再加上好的管理和服務,才能真正解決招生難題。