居民有困難，網格員來幫忙
居民姜爺爺70多歲了，行動不方便，兒女都不在身邊，由于房屋建造已久，日常使用也不注意，亂傾倒易堵塞物件，致使下水堵塞嚴重，周圍污物外溢，導致家中嚴重返水。姜家村網格員邱俊燕、于良慧在得知該情況后立即趕到現場查看情況。
網格員們認真聽取了姜爺爺反饋的情況，勸說老人不要著急，在得知老人家下水道從未疏通過，兩人趕緊聯系社區管理自來水的工作人員到現場查看。經過社區專業人員修理后，下水道問題解決了。姜爺爺高興的說：“真是太感謝你們了！”
疏通下水道雖然是一件發生在居民身上的小事，但對于社區網格員們來說總會當作一件大事來處理，也正因為如此，居民們對社區網格員更加認可和信任。
